お支払いについて 配送について 返品・受取り拒否について

以下の方法にてお支払いいただけます。
先払いシステムとなっております。
ご了承下さい。

銀行振込
お支払い総額は、商品代金合計+送料となります。(手数料はお客様負担です)
7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
お支払い総額は、商品代金合計+送料となります。(手数料はお客様負担です)
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代金引換
【業者】 ヤマト運輸
全国一律料金: 315円
10,000円以上購入


お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+手数料
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

ネットバンク決済
 
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
(手数料はお客様負担です)

クレジット決済
お支払い総額は、商品代金合計+送料となります。
クレジット代行会社(ゼウス)に委託しています。
   
VISA,MASTER,AMEX,JCBがご使用可能です。
※当店ではSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
※お支払いは一括払いのみ承ります。


コンビニ後払い
お支払い総額は、商品代金合計+送料となります。
株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスです。

後払い
手数料: 200円
10,000円以上購入
後払い手数料無料!




宅配便
【業者】ヤマト運輸

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海外発送について
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ご希望の方法で発送致しますのでご相談下さい。
お支払いは、PayPalも可能です。


配送時期について
発送は、弊社営業日となります。
休業日(土・日祝日)の発送は行っておりませんが、到着指定日に選択は可能です。
ご注文日から営業日3日以内での発送となります。但し、お支払いがお振込の場合は、お支払確認日から営業日3日以内の発送となります。毎日午後2時頃に代金お振込の確認を行なっております。
●成人式・卒業式・入学式シーズンは、土曜日発送もしております。
ご注文内容によっては、発送が1〜3日遅れる場合がございます 。
在庫切れ、花材取寄せ、ウェディング商品につきましては、この限りではありません。
●ウェディング商品につきましては、ご注文より、2週間前後の発送となります。
オーダーメイド商品につきましては、仕上がり確認後、お支払い後の発送となります。
●お急ぎの場合は一度ご相談下さい。

商品在庫について
在庫なしの商品は再販できるものとできないものがあります。
ご注文確定後、在庫がない場合もございます。
その場合は、必ずこちらよりご連絡いたします。


お客様のご都合による返品・交換につきましては、 商品到着後7日以内、未使用の場合に限らせていただきます。
下記の連絡先までご連絡後、商品をご返送ください。
恐れ入りますが、返品送料はお客様負担とさせていただきます。
(返金のかかる際の手数料につきましてもお客様負担です) 返金は、返品の商品が到着後速やかに返金致します。
ご了承下さい。
受け取り拒否でのお戻しは、原則お断りしています。
ご注文をされました以上、必ず、一度、商品はお受け取り下さい。
受取り拒否をされました場合は、商品代金(送料・手数料を含む合計金額)
から80%の請求と今後のご注文はお断りさせて頂きます。


その他、良くある質問などもご覧下さい。
よくある質問

宅配便の時間指定について
配達時間が指定できます。
ご希望の時間帯があれば、ご注文の時の備考欄にお書き下さい。

ご希望の時間帯によっては、発送日の翌々日到着になる場合がございます。
日時指定の設定がない場合、最短でのお届けとなります。
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ヴェールパレット主宰/Desiger 辻村みゆき
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